公司与显示设备厂商建立直供合作，缩短备件周期

极光互动与一家显示设备厂商建立直供合作。过去这类采购链路要绕好几手，最先受影响的是备件速度。不少企业展厅最常卡住的，也是等一块屏的备件。极光互动把备件与运维当成体系来经营，这次直供正顺着这条思路往前走。

直供前，备件要等两三周

展馆运维服务最怕的，不是设备坏，而是坏了之后等配件。此前部分项目备件经多层渠道，周期要两三周；直供后核心备件转为本地库存，多数故障数日内就能修复。

大屏里的电源与接收卡消耗最快，本地有货就不用整机停摆。常用机型整理进标准设备清单，后续集成时直接套用，投影融合画面排查也更快。

机型收敛这一步是怎么做的

这次合作把常用机型收敛到少数几个型号。液晶拼接屏、LED 这类主流屏体，型号统一后维护标准也统一，多媒体系统集成更省心。

前期定清楚机型，后期更省心，展馆运维服务也常看这份清单。不少甲方在设备清单里标注推荐机型与库存，谈报价时心里更有底。

报价清单上能看出来什么

恢复更快只是表面好处，长期成本可控才是关键。通用型号价格透明，已经交付的老项目同样能用上这份备件清单。展馆运维服务把老馆改造也并了进来，不用再单独等渠道调货。

给客户做报价时，我们把三年备件费列清，多媒体系统集成后期更可控；型号统一之后，备件通用率明显提升。

已交付项目怎么并进同一套备件体系

极光互动把已交付项目的设备型号也纳入统一备件体系。中控系统集成让设备状态更清楚，展馆运维服务清单同步更新，老馆改造同样受益。

这项显示设备备件服务让多数故障数日内修复。后续也可转为设备运维托管，按年签约纳入长期服务。

极光互动通过与显示设备厂商的直供合作，建立本地备件库存与统一机型管理体系，缩短数字化展厅项目的故障恢复周期，并为已交付项目提供持续的备件支持。

关于山西极光互动：山西极光互动科技有限公司（品牌「极光互动」）2019 年成立于山西太原，专注数字化展厅展馆设计施工一体化与文旅光影演艺，业务覆盖展陈设计、多媒体展项、影视制作与互动装置，已交付 108+ 项目。项目咨询：15001063670（微信同号）、15534453670；官网 www.jghd.net。

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